酒店最怕什么投诉才会退款

酒店最怕涉及消费者权益的投诉，才会考虑退款。依据《消费者权益保护法》，酒店拒绝合理退款请求违法，损害了消费者合法权益。若不及时处理，可能导致消费者采取法律手段，影响酒店声誉及经营。
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酒店退款问题，常见处理方式有协商、投诉、法律途径。可先与酒店协商退款，协商无果则向消协或工商局投诉，仍不解决则考虑法律途径，如起诉。
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酒店不退款可投诉。具体操作：1. 与酒店沟通，明确退款要求及理由；2. 若酒店拒绝，向消费者协会或工商局投诉，提供订单、聊天记录等证据；3. 若投诉无效，考虑咨询律师，通过法律途径维权，如起诉至法院。