杭州市滨江区刑事辩护律师

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网购电池退货发不了快递怎么办

吴亮律师2025-08-29杭州市滨江区刑事辩护律师

问题可解,需联系快递公司了解详情。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货,快递公司应协助处理。若不及时处理,可能导致退货超时,影响退款进程。
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常见处理方式为联系快递公司和卖家协商。若快递无法寄出,可与卖家沟通改用其他快递或协商退款;同时,也可咨询快递公司寻求解决方案,根据实际情况选择最佳处理方式。
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联系快递处理。操作:1. 立即联系快递公司,询问无法发货原因及解决方案;2. 若快递无法解决,及时与卖家沟通,协商改用其他快递或退款;3. 保留好相关沟通记录,作为后续处理依据。

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