车子在下去地下车库被划,物业是否需要赔偿以及您能否起诉成功,取决于物业是否尽到了安全保障义务。
如果物业未按照物业服务合同约定或法律法规规定履行对地下车库的安全保障义务,例如未定期检查和维护监控设备导致无法提供划车时段的录像、未安排足够的安保人员巡逻等,那么物业存在过错,您有权要求其承担相应的赔偿责任。若物业已经尽到了合理的安全保障义务,比如监控设备正常运行但因角度问题未能拍到划车过程、安保巡逻记录完整等,此时物业通常无需承担赔偿责任,您可能需要自行承担损失或向实际侵权人索赔。
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《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。”在您车子在地下车库被划的情况中,物业作为地下车库的管理者,属于该条规定中的“公共场所的管理者”。如果您能证明物业未尽到安全保障义务,比如地下车库的监控损坏未及时维修导致无法找到划车人,那么物业就应当承担相应的侵权责任,您起诉物业要求赔偿是有法律依据的;反之,若物业已尽到安全保障义务,则无需承担责任。
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1、收集证据:收集与车子被划及物业相关的所有证据,包括车子被划的照片、视频,证明车子是在地下车库被划的证据(如进出地下车库的记录),与物业沟通的记录(如物业拒赔的书面或口头记录),以及物业服务合同中关于地下车库安全保障义务的条款等。这些证据能帮助您证明车子在地下车库被划的事实以及物业是否存在违约或过错。2、评估物业过错:仔细查看物业服务合同,明确物业对地下车库的安全保障义务具体有哪些,再结合实际情况判断物业是否未履行这些义务。比如合同约定物业应保证监控设备24小时正常运行,而您车子被划时监控正好损坏,这就可能说明物业存在过错。3、与物业再次协商:在收集好证据并评估物业过错后,可以尝试与物业再次协商赔偿事宜。向物业出示相关证据,说明其可能存在的过错,看是否能达成赔偿协议,避免诉讼带来的时间和精力成本。4、准备起诉材料:如果协商不成,决定起诉物业,需要准备起诉状、您的身份证明、证据材料清单及证据副本等。起诉状中要写明原告、被告的基本信息,诉讼请求(如要求物业赔偿车辆维修费等),事实与理由(详细说明车子在地下车库被划、物业拒赔及物业存在过错的情况)。选择解决方案时,重点考虑证据的充分性以及与物业协商的可能性,若证据确凿且协商无望,起诉是较为有效的途径。如果您在证据收集或起诉材料准备方面有疑问,建议进一步向专业律师咨询。
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1、证据不足风险:如果您无法提供充分的证据证明车子是在地下车库被划,以及物业未尽到安全保障义务,那么起诉后可能会因证据不足而败诉。例如,您只有车子被划的照片,但无法证明照片拍摄地点就是该地下车库,或者无法提供物业监控设备损坏、安保巡逻不到位等证据,法院可能无法认定物业存在过错,从而判决您败诉,无法获得赔偿。2、诉讼时效风险:根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。如果您的车子在地下车库被划后,超过三年才想起诉物业,且没有诉讼时效中断、中止的情形,那么物业可能会以诉讼时效已过为由进行抗辩,法院可能会驳回您的诉讼请求,您将无法通过诉讼要求物业赔偿损失。
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