在美甲店办的卡店关了不退钱

当商家办卡不退费，拨打12315投诉后，消费者协会将依据《消费者权益保护法》的相关规定介入处理。根据该法第三十七条，消费者协会将履行包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等职责。具体来说，消费者协会会尝试与商家沟通，促使其履行退费义务，或者提出调解方案，帮助双方达成一致。如果商家拒绝配合，消费者协会还可能进一步采取曝光、支持消费者起诉等措施。
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除了拨打12315投诉和向法院起诉，消费者还可以通过以下途径促使商家退费：一是向市场监管部门举报，要求市场监管部门介入调查并责令商家退款；二是如果商家存在使用威胁手段强制消费等违法行为，可以向公安机关报案，由公安机关依法处理。这些途径可以根据实际情况灵活选择，以达到维护自身权益的目的。
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从法律角度，商家办卡不退费的行为可能涉及以下法律责任：一是违约责任，根据《民法典》合同编的相关规定，商家未履行退费义务，构成合同违约，应承担违约责任；二是行政责任，如果商家拒绝退费且情节严重，市场监管部门可依据相关法律法规对其进行行政处罚；三是刑事责任，如果商家使用威胁手段强制要求消费，可能构成强迫交易罪等刑事犯罪，需承担刑事责任。