拼多多退货退错了商家不退回来

如果您在拼多多退货时退错了商家，而该商家拒绝退回商品，您确实可以考虑采取法律手段。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。若商家无正当理由拒绝退回商品，您在与商家协商无果后，可以向消费者协会投诉或向工商管理部门举报，若仍无法解决，您有权向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。在此过程中，保留好相关购物凭证和沟通记录至关重要，它们将是您维权的重要依据。
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除了向消费者协会投诉外，您还可以采取以下途径解决商家不退回退错商品的问题：一是与商家继续协商，尝试达成和解；二是向当地的工商管理部门举报，请求其介入调查并调解；三是如果商家涉嫌欺诈等违法行为，您还可以向公安机关报案。在采取这些途径时，记得保持冷静，理性维权，同时准备好相关证据材料。
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从法律角度看，商家不退回退错商品的行为可能承担以下法律责任：一是民事责任，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家需赔偿消费者因此遭受的损失；二是行政责任，若商家行为被认定为违反行政管理规定，可能面临工商管理部门的行政处罚；三是刑事责任，如果商家故意不退还商品且数额较大，涉嫌构成侵占罪等刑事犯罪，将依法承担刑事责任。因此，商家应依法经营，尊重消费者权益。