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旅行社存在欺骗消费者的行为,他们会被如何处罚?

吴亮律师2025-07-26杭州市滨江区刑事辩护律师

旅行社欺骗消费者将受重罚。依据《消费者权益保护法》,需增加赔偿消费者损失,金额为消费者花费的三倍或至少五百元。不及时处理,将严重影响旅行社信誉及合法经营。
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旅行社欺骗应赔偿。操作:1.收集证据,如合同、广告、凭证等;2.与旅行社协商,要求按法规赔偿;3.协商无果,向消协投诉或法院起诉,提交证据,要求赔偿。
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常见处理方式为赔偿或诉讼。消费者可先与旅行社协商赔偿,协商不成则可通过法律途径起诉,要求按法律规定赔偿损失。

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